周琦官宣退出新賽季CBA的那個中午,旅澳多年的小侯正在逛超市,當(dāng)他坐進車?yán)锊⒖吹绞謾C彈窗時,憑借著經(jīng)營體育文化公司多年的職業(yè)敏感,他的腦子里蹦出一個大膽的想法:“周琦有沒有可能來NBL呢?”隨即與鳳凰隊總經(jīng)理湯米·格里爾取得了聯(lián)系,簡單溝通之后,鳳凰隊很快就啟動了球探工作,他們用了三天時間觀看周琦各個時期的錄像,最終決定引進這位當(dāng)打之年的亞洲頂級五號位。周琦加盟的全過程,前前后后滿打滿算不過10天,卻足夠為中國球迷打開一個既熟悉又陌生的領(lǐng)域——NBL聯(lián)賽,也足夠鳳凰隊圍繞他的加盟做出一系列宣傳推廣。9月8日,鳳凰隊官宣周琦加盟的當(dāng)天,鳳凰隊的官方微博、抖音、快手賬號同步上線,海報、集錦等物料鋪天蓋地而來,一是響應(yīng)速度“誠意滿滿”,二是制作精良令人嘆服。“周琦那海報看著簡單,但CBA很少有球隊能做出那種感覺。”一位CBA俱樂部的新聞官說。
負(fù)責(zé)幫鳳凰隊運營這些中文社交媒體平臺的,正是小侯所在的公司,鳳凰隊確定引進周琦之后,雙方便一拍即合。這無疑是鳳凰隊拓展中國內(nèi)地和墨爾本華人市場的重大舉措?;氐接⑽纳缃幻襟w平臺,相應(yīng)的宣傳推廣也在同步進行,甚至球隊股東之一的NBA全明星約翰·沃爾也參與了造勢,排面直接拉滿。官宣兩天之后,鳳凰隊官網(wǎng)開始預(yù)售周琦球衣,商業(yè)邏輯可謂環(huán)環(huán)相扣。
如果你去翻閱鳳凰隊的官方網(wǎng)站和官方Instagram、推特,你會發(fā)現(xiàn),盡管是休賽期,他們也保持著高頻率、高質(zhì)量的更新。以周琦加盟當(dāng)天官網(wǎng)的更新為例,一篇簡單的消息稿,涵蓋了周琦本人、俱樂部投資人、聯(lián)賽總裁、俱樂部總經(jīng)理的多方聲音,也對中國球迷最感興趣的“窗口期周琦能否為國征戰(zhàn)”的問題給出了回答。總之,這是一篇可以讓專業(yè)記者失業(yè)的稿件。
凡此種種,都與一到休賽期就普遍開始長草的CBA球隊形成了鮮明對比。當(dāng)然,這里沒有踩一捧一的意思,只是想平心靜氣地探討一個問題:為什么只有10支球隊、工資帽不到1000萬人民幣的NBL,可以把宣傳推廣做得這么好?我們都知道宣傳推廣和職業(yè)聯(lián)賽是一對好兄弟,為什么大部分CBA球隊都做得一言難盡,是“不愿為”還是“不能為”?
鳳凰隊是一支非常年輕的隊伍,從創(chuàng)建至今不過兩年時間,可是他們的宣傳推廣團隊,竟然有6人之多——這還不包括小侯的外包團隊。這6個人當(dāng)中,有的是圖片設(shè)計、視頻剪輯、稿件撰寫一把抓的多面手,也有精于某一方面的專才,堪稱兵強馬壯。不要小看6個人的團隊規(guī)模,這對標(biāo)配1-2人的絕大部分CBA俱樂部來說,簡直是天文數(shù)字。即便是這1-2個人,俱樂部別的事務(wù)人手短缺時,他們也得硬著頭皮頂上去。
人員配置上鴻溝一般的差距,是導(dǎo)致兩個聯(lián)賽宣傳推廣水平相去甚遠(yuǎn)的直接原因。工作,歸根到底是需要人去執(zhí)行的,一線沒有干活兒的,再好的創(chuàng)意、再高妙的想法,都無法落地。我看過某俱樂部為宣傳隊內(nèi)某個潛力新星撰寫的視頻腳本,內(nèi)容豐富,而且能觸動球迷的興趣點,是一個非常值得期待的策劃,可是最后因為缺少視頻拍攝、剪輯的人才而擱置下來,令人惋惜。
同樣是因為缺乏相關(guān)人才,CBA2.0時代重金打造的全新視覺體系,也基本處于束之高閣的狀態(tài),各隊仍是圍繞主標(biāo)做文章,原本應(yīng)該適配于不同應(yīng)用場景的其他標(biāo)識,在球迷群體當(dāng)中毫無認(rèn)同感。就像一枚巡航導(dǎo)彈穿越到冷兵器時代,好是好,可沒人會用。
那CBA俱樂部能不能擴大一下團隊規(guī)模呢?某傳統(tǒng)強隊的新聞負(fù)責(zé)人給出了答案:“各個隊的投資人都更重視成績,宣傳推廣這塊兒,短期來看收益不高?!睋?jù)說,王大為擔(dān)任CBA聯(lián)盟CEO期間,聯(lián)賽公司曾建議各俱樂部每年宣傳推廣的費用不低于50萬,結(jié)果遭到了群嘲,“哪有那么多錢干這事兒?!?/p>
CBA俱樂部里,也有能接軌國際的,比如這兩年的北京首鋼和2018-2019賽季的上海大鯊魚。前者的媒體團隊常年維持在7-8人的規(guī)模,光攝影攝像的崗位就有3個,所以他們有能力產(chǎn)出一些高質(zhì)量的內(nèi)容,比如休賽期的《換個高度看北京》系列短片,有溫度、有誠意,頗受好評。后者在2018-2019賽季引入外包團隊犀力文化,同樣做出了許多令人眼前一亮的創(chuàng)意。宣傳推廣就是這樣,砸錢不一定行,但不砸錢萬萬不行。
然而,許多俱樂部所面臨的情況是,哪怕想砸錢,都不知道砸向何處,因為不是哪個城市,都有北京、上海這樣得天獨厚的條件?!拔覀円舱疫^廣告公司,但你讓他做海報,他直接拿房地產(chǎn)海報的思路來做?!币晃痪銟凡啃侣勜?fù)責(zé)人向我抱怨,“他不懂體育,更不懂籃球,根本不行?!?/p>
更大的制約,來自觀念,這堂課更加難補。
按理說,鳳凰隊的受眾群體遠(yuǎn)不如CBA頭部幾家俱樂部龐大,其官方推特、Instagram粉絲量相加不過3萬出頭,可是他們做起社交媒體來,卻是十分走心?!吧缃幻襟w是俱樂部擴大影響力和提升知名度的重要平臺,也是球迷們追捧心儀球員的重要渠道?!备窭餇柛嬖V我,延請外包團隊經(jīng)營中文社交媒體也是基于同樣的邏輯,“這樣能確保我們用最受歡迎的形式,生產(chǎn)出受到中國球迷喜愛的內(nèi)容?!?/p>
小侯告訴我,從提出創(chuàng)意、獲取素材、俱樂部確認(rèn)再到撰寫傳播報告,整個溝通過程效率很高,基本用即時通訊軟件就能搞定,必要時開個視頻會議,甚至都不用見面。他們的工作之所以能順利開展,歸根到底,是鳳凰隊打心眼兒里愿意去做這件事,配合度因此就高——與周琦經(jīng)紀(jì)團隊的溝通也是如此,這令后者感到舒適。
反觀咱們國內(nèi),很多管理層、運動員還停留在把媒體當(dāng)作洪水猛獸,唯恐避之不及的階段,也就別提宣傳推廣了。
“球隊、球員不太配合,你想個創(chuàng)意,最后到球隊那兒,落實不了,人家覺得影響訓(xùn)練和比賽呢。”一位新聞負(fù)責(zé)人說,“你想多了沒有用,想多了是給自己找麻煩?!边€有一位前CBA俱樂部工作人員告訴我,球員們最初對宣傳推廣非常排斥,“有這功夫,他們覺得還不如休息休息呢。媒體提了采訪需求,我有時真的恨不得求爺爺告奶奶的?!钡然焓炝?,反復(fù)給他們“洗腦”,運動員才慢慢接受。
再看鳳凰隊這邊,運動員就非常愿意參與俱樂部組織的宣傳推廣行為,無論是線上還是線下,“他們知道,這既是在幫助球隊,也是幫助他們自己建立個人影響力?!备窭餇柋硎?。
包括格里爾本人和主教練西蒙·米切爾,他們對我的采訪都是格外配合,甚至沒有問我供職于哪個單位,也沒有問我采訪的意圖。可能是為了照顧我“貧瘠”的英語能力,更習(xí)慣電話采訪的格里爾,以文字的形式回復(fù)了好幾個相對抽象的問題,一下子讓我的工作變得輕松起來。
籃球在澳大利亞充其量是第三大運動,其市場規(guī)模遠(yuǎn)遜于澳式橄欖球和板球,墨爾本的城市規(guī)模相對中國內(nèi)地的一線城市也完全不夠看,可鳳凰隊卻擁有三個級別共計19個合作伙伴,而且擁有近3000名季票持有者。鳳凰隊的季票,價格不菲卻極為緊俏。來自廣東的大二留學(xué)生小梁費了很大勁,才花3000多澳元(約人民幣14000多)購得打折季票一張,為了支持周琦和鳳凰隊,他寧可“少買衣服、少去好的餐廳”。
我們很難算清,這里邊到底有多少要歸功于他們卓有成效的宣傳推廣工作,但是顯然,這些宣傳推廣工作肯定是有用的,而且從世界范圍來說,職業(yè)化程度越高,越重視這些看起來可有可無的工作。宣傳推廣,本身就是職業(yè)化的一部分,它本身不產(chǎn)生收益,“但我們通過宣傳推廣,來讓會員費、周邊產(chǎn)品、門票產(chǎn)生收益?!备窭餇栄院喴赓W。
NBL的財政狀況,其實不容樂觀,2020年一篇報道顯示,9支球隊合計虧損0.9-1.3億人民幣。格里爾不方便透露鳳凰隊的財政狀況,但我們大致可以推測,他們也是虧損狀態(tài)。在這種情況下還沒有縮減宣傳推廣的支出,只能說明他們觀念如此,每個球隊的經(jīng)營者,都在絞盡腦汁擴大影響力、讓自己的球隊看上去更酷,這樣做的直接結(jié)果就是,起碼從視覺系統(tǒng)上,NBL不比NBA差。
方方面面的努力,使得NBL在今夏迎來“分水嶺時刻”,隨著其與3家轉(zhuǎn)播單位簽下價值2.9億人民幣的大單,NBL將首次向俱樂部分紅。且劉傳興、周琦加盟之后,已經(jīng)有中國平臺與NBL洽談轉(zhuǎn)播事宜,一旦敲定,鳳凰隊可能會引入更多的華資合作伙伴——小侯的團隊已經(jīng)開始著手與墨爾本當(dāng)?shù)氐囊恍┤A資企業(yè)接洽。屆時,他們苦心經(jīng)營的社交媒體,也會成為保障贊助商權(quán)益的“一線陣地”。
反觀守著全世界最大籃球愛好者群體,卻年年賠得懷疑人生,只能依靠母公司輸血、政府補貼續(xù)命的CBA俱樂部,我們只能徒呼奈何。是,投資人玩籃球不圖掙錢,可想辦法多掙點錢,想辦法把球隊、聯(lián)賽搞得酷一點,總是沒有壞處的吧。草根籃球團體野球帝都能做到年銷售額幾千萬(預(yù)計今年可過億),咱們的CBA俱樂部差在哪呢?
CBA聯(lián)盟重金從NBA中國挖來的王大為,曾經(jīng)試圖帶領(lǐng)CBA做出一些改變,甚至雄心勃勃地推出了CBA2.0計劃,可是后來,這個計劃隨著他本人因負(fù)面輿情離任而成為歷史的陳跡,不復(fù)被人提起?!斑^于超前”——因此也就不被俱樂部所接受——是上述一位受訪者對王大為某些創(chuàng)意的評價。非常中肯,可我也在思考一個問題:拋開其他不談,如果沒有一些“過于超前”的人和事的引領(lǐng),時代又如何超越自身,向前邁進呢?
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